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IT之家5 月 9 日消息，對于不少乘客來說，辦理航班登機(jī)手續(xù)是非常枯燥的體驗。乘客需要在航班起飛前 24 小時完成網(wǎng)上值機(jī)，到達(dá)機(jī)場之后需要配對托運行李，領(lǐng)取登機(jī)牌。
阿聯(lián)酋航空近日推出了全球首個登機(jī)機(jī)器人助手 Sara，能夠匹配客戶的面部和護(hù)照信息，為乘客辦理登機(jī)手續(xù)，并引導(dǎo)他們進(jìn)入行李托運區(qū)。
聲明中寫道，乘客還可以向 Sara 尋求專家建議和趨勢目的地的報價，而旅行顧問可以進(jìn)一步協(xié)助購買未來旅程的機(jī)票，管理升艙，管理當(dāng)前預(yù)訂，選擇首選座位以及安排額外行李。
未來版本的 Sara 將更加先進(jìn)，并配備可以運輸客戶行李的手臂。阿聯(lián)酋航空首席運營官 Adel al Redha 發(fā)表了一份聲明，IT之家翻譯如下：
Emirates City Check-In 是我們最新推出的服務(wù)，表明我們致力于為客戶提供一系列值機(jī)選項。我們的新地點是位于 DIFC 地區(qū)的第一個超便利的值機(jī)和行李托運設(shè)施。人們可以避免機(jī)場的繁忙時段，并盡量減少排隊。
