減少排隊時間—阿聯酋航空推出了全球首個登機機器人助手 Sara

IT之家5 月 9 日消息，對于不少乘客來說，辦理航班登機手續是非常枯燥的體驗。乘客需要在航班起飛前 24 小時完成網上值機，到達機場之后需要配對托運行李，領取登機牌。

阿聯酋航空近日推出了全球首個登機機器人助手 Sara，能夠匹配客戶的面部和護照信息，為乘客辦理登機手續，并引導他們進入行李托運區。

聲明中寫道，乘客還可以向 Sara 尋求專家建議和趨勢目的地的報價，而旅行顧問可以進一步協助購買未來旅程的機票，管理升艙，管理當前預訂，選擇首選座位以及安排額外行李。

未來版本的 Sara 將更加先進，并配備可以運輸客戶行李的手臂。阿聯酋航空首席運營官 Adel al Redha 發表了一份聲明，IT之家翻譯如下：

Emirates City Check-In 是我們最新推出的服務，表明我們致力于為客戶提供一系列值機選項。我們的新地點是位于 DIFC 地區的第一個超便利的值機和行李托運設施。人們可以避免機場的繁忙時段，并盡量減少排隊。