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北京冬奧會期間，北京市科委、中關(guān)村管委會圍繞城市運行等場景，在人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積極布局，打造全流程服務(wù)型智能機器人應(yīng)用示范，在冬奧村、冬奧簽約酒店、定點醫(yī)院等推廣應(yīng)用，并在海淀、朝陽、石景山和延慶區(qū)的4個冬奧場館集聚區(qū)設(shè)立了8個服務(wù)型智能機器人集中示范展示區(qū)，匯集智能導(dǎo)覽、移動售貨、安防巡檢、配送服務(wù)、清潔清掃等類型智能機器人100多臺。
在安防領(lǐng)域，作為全球為數(shù)不多的量產(chǎn)型安防機器人，由大陸智源獨立研發(fā)設(shè)計的ANDI-安防巡檢機器人最大的特點是具備強悍的通過性，可以兼顧室內(nèi)外的多種復(fù)雜路面，可以輕松應(yīng)對30°爬坡和10厘米越障。憑借優(yōu)秀的性能，ANDI-安防巡檢機器人不僅出口到數(shù)十個國家，還成為全球首臺在珠峰大本營執(zhí)行巡邏任務(wù)的安防機器人，冬奧會期間更是被部署在北京冬奧村重點區(qū)域，負(fù)責(zé)在巡邏過程中對防疫門進(jìn)行實時監(jiān)控，將現(xiàn)場“視、聽、氣、熱感”的綜合監(jiān)控信息實時反饋給冬奧村安保監(jiān)控平臺。
在清潔領(lǐng)域，高仙GS50商用清潔機器人憑借塵推、洗地、霧化消毒等多種功能，以及自主建圖、路徑規(guī)劃等技能，在冬奧簽約酒店得以應(yīng)用，可實現(xiàn)全天候自動作業(yè)和自主避障。而由北京環(huán)衛(wèi)集團環(huán)衛(wèi)裝備有限公司主導(dǎo)研發(fā)的IB500 AI智能垃圾收集機器人，集激光雷達(dá)、3D攝像頭、超聲波雷達(dá)等傳感器于一身，融合先進(jìn)的Slam技術(shù)使其能在障礙物中自由穿梭，還有鬧鐘式任務(wù)設(shè)計、自動加載地圖、垃圾滿溢監(jiān)測、消毒滅菌等功能，冬奧期間在朝陽區(qū)方恒購物中心落地應(yīng)用。
在交互服務(wù)方面，來自獵戶星空的“豹小秘”旗艦款智能交互服務(wù)機器人可實現(xiàn)迎賓接待、互動娛樂、人臉識別、引領(lǐng)講解、問答咨詢、數(shù)據(jù)分析和自主充電等功能，冬奧會期間其英文版本分別在冬奧定點醫(yī)院、冬奧簽約酒店等地為外國友人提供引領(lǐng)、接待、導(dǎo)覽服務(wù)。獵戶星空自主研發(fā)的另一款產(chǎn)品“豹大白”則是機械臂咖啡機器人。基于百萬數(shù)據(jù)級視覺訓(xùn)練，它憑借磨粉、悶蒸、沖泡、裝杯、清理等一套行云流水般的制咖動作，以及左右臂同時開工的嫻熟烹茶技術(shù)，早已成為“網(wǎng)紅”機器人，冬奧會期間在延慶冬奧簽約酒店引來諸多外國友人駐足觀賞和品嘗。
北京冬奧會期間，應(yīng)用更多的是多樣式、多型號的配送機器人。云跡科技自主研發(fā)的“潤”是一款可自主乘坐電梯的服務(wù)機器人，擁有智能創(chuàng)建地圖、自主避障、自動回充，自動撥打電話等功能，目前已入職超萬家酒店，服務(wù)人次超過1億，覆蓋全球25個國家和地區(qū)，冬奧會期間在冬奧簽約酒店用于零售配送。該公司的另一款多艙送物機器人擁有四艙設(shè)計，艙體可根據(jù)物品大小進(jìn)行轉(zhuǎn)換，最大可承受10公斤載重，可實現(xiàn)一次全樓層多任務(wù)送達(dá)，因此在北京冬奧村等針對防疫需求用于物資交接轉(zhuǎn)運，也在冬奧簽約酒店及冬奧定點醫(yī)院用于物品遞送。“招財豹”機器人的主要特點是忙時送餐、閑時攬客，功能全面，而且裝載容量十分可觀，可以滿足常規(guī)餐廳的日常送餐所需，冬奧會期間上崗于冬奧定點醫(yī)院、簽約酒店等地。由北京三快在線科技有限公司(美團)迭代研發(fā)的“魔袋20”自動配送車不僅全車設(shè)計裝載可達(dá)150公斤，而且公開道路配送續(xù)航達(dá)120公里，冬奧期間在北京城市場景已配送近4萬訂單，自動駕駛里程超10萬公里。
